AI+ Microsoft 365 Copilot Retail Specialty™ –eLearning (inklusive eksamen)
1.950,00 DKK
- 16 timer
Transformér moderne detailhandel med certificeringen AI+ Microsoft 365 Copilot Retail Specialty™. Lær, hvordan du anvender AI og Microsoft 365 Copilot til at strømline driften, optimere lagerbeholdningen, analysere detailhandelsdata, skabe personlige kundeoplevelser og understøtte bedre forretningsbeslutninger. Gennem praktiske aktiviteter, casestudier og et afsluttende projekt udvikler du praktiske færdigheder inden for AI-baseret detailhandelsanalyse, automatisering af arbejdsgange, efterspørgselsprognoser, prompt engineering og ansvarlig AI. Opnå den ekspertise, der skal til for at skabe en mere effektiv, datadrevet og kundefokuseret detailhandel.
Hvad er inkluderet?
Sprog
Kursus og materiale på engelsk
Niveau
Mellemniveau (kategori: AI+ Professional)
Adgang
1 års adgang til platformen døgnet rundt
8 timers videoundervisning og multimedieressourcer
Anbefaling om 16 timers studietid
Materiale
Video, PDF-materiale, lydbøger, podcasts, quizzer og evalueringer.
Værktøjer, du vil udforske
Microsoft Copilot Studio, Store Operations Agent, Microsoft Power BI, Microsoft Graph, Microsoft Fabric, Microsoft Dataverse, Dynamics 365 Commerce, Microsoft Purview, Microsoft Entra ID, Microsoft Power Automate, Microsoft Power Apps, Dynamics 365 Customer Insights, Microsoft Planner, Azure OpenAI Service
Eksamen
Onlineeksamen med fjernovervågning inklusive én gratis reeksamen
Certifikat
Kursusbevis medfølger
Opnå ekspertise inden for AI-drevet detailhandel med Microsoft 365 Copilot
Anvend Microsoft 365 Copilot på tværs af vareplanlægning, marketing, salg, lagerstyring og butiksdrift.
Hvilke færdigheder vil du opnå?
Når du har gennemført dette kursus, vil du kunne:
Udforsk
Udforsk AI's rolle i detailhandlen, Microsoft 365 Copilot, Microsoft Graph, datasikkerhed og ansvarlig AI.
Identificer
Brug Copilot til at identificere lagerrisici, analysere resultater og generere rapporter på tværs af butikker.
Forbedr
Forbedr prompts, forbind værktøjer til forsyningskæden, og optimer Copilot-drevne arbejdsgange.
Support
Brug Copilot til at understøtte butiksindretning, sæsonkampagner, salgsstrategier og den daglige drift.
Byg
Byg Copilot Studio-agenter, der kan besvare spørgsmål om butikker og automatisere forespørgsler om produkter og placeringer.
Anvend
Anvend databeskyttelse, compliance, kontrol af bias, menneskeligt tilsyn og ansvarlig AI-praksis.
Brug
Anvend din viden i et praktisk afsluttende projekt med fokus på virkelighedsnære scenarier fra detailhandlen.
Hvad vil du lære?
Grundlæggende AI og Microsoft 365 Copilot til detailhandel
Lektion 1
- Udviklingen af AI i detailhandlen
- Microsoft 365 Copilot til detailhandel
- Copilot og Microsoft Graph: Integration af detailhandelsdata
- Datasikkerhed og ansvarlig AI i detailhandlen
- Casestudie: Den fiktive virksomhed “Style Mart”
Vigtige Copilot-færdigheder til detailhandel
Lektion 2
- Kom godt i gang med Microsoft 365 Copilot
- Udarbejdelse af indretningsplaner for butikker
- Udformning af sæsonbestemte marketingkampagner
- AI-drevne salgsstrategier
- Casestudie: Fiktiv »Urban Style«
Avancerede Copilot-applikationer i detailhandlen
Lektion 3
- Forudsigelse af lagermangel
- Oprettelse af effektivitetsrapporter på tværs af butikker
- Casestudie: Fiktivt »frisk fund«
Copilot Studio-agenter til detailhandel
Lektion 4
- Introduktion til Copilot Studio til detailhandel
- Udvikling af forespørgselsassistenter til fysiske butikker
- Automatisering af forespørgsler om butiksplacering og produkttilgængelighed
Optimering af Copilot til detailhandel
Lektion 5
- Forbedring af prompts til kundeengagement
- Integration af værktøjer til forsyningskæden
- Casestudie: Den fiktive butik »Quick Mart«
Ansvarlig AI med Copilot — politik, sikkerhed og tillid
Lektion 6
- Anvendelse af principper for ansvarlig AI
- Databeskyttelse og overholdelse af regler
- Håndtering af bias, hallucinationer og menneskeligt tilsyn
- Implementering af ansvarlig AI-praksis
Afsluttende projekt — detailhandel fra start til slut med Copilot
Lektion 7
- Projektoversigt og målsætninger
- Trinvis projektvejledning
- Vigtigste pointer og resultater
- Konklusion
- Valgfrie projekter med åbne problemstillinger
Hvem bør tilmelde sig dette program?
Detailhandelsprofessionelle
Butikschefer og detailledere
Merchandising-specialister
Marketing- og salgsprofessionelle
Detailhandelsdriftsteams
Forretningsanalytikere og dataeksperter
Microsoft 365 og teknologieksperter
Ledere inden for transformation og innovation i detailhandlen
AI-drevne detaileksperter
Flere oplysninger
Forudsætninger
- Kendskab til Microsoft 365: Grundlæggende erfaring med Microsoft 365-programmer.
- Detailhandelskendskab: Generel forståelse af detailhandlens drift og arbejdsgange.
- Datafortolkning: Evne til at forstå rapporter om salg, lagerbeholdning og resultater.
- Klar kommunikation: Evne til at definere opgaver med klare mål, tydelig kontekst og præcise krav.
- AI-bevidsthed: Evne til at gennemgå AI-genereret indhold med henblik på nøjagtighed, privatliv, retfærdighed og overholdelse af regler.
Eksamensoplysninger
- Varighed: 90 minutter
- Bestået: 70 % (35/50)
- Format: 50 multiple choice-spørgsmål med ét eller flere svar
- Afholdelsesform: Online via en eksamensplatform med tilsyn (fleksibel planlægning)
- Sprog: Engelsk
Licensering og akkreditering
Dette kursus udbydes af AVC i henhold til partnerprogramaftalen og overholder kravene i licensaftalen.
Politik for lighed
AVC tilbyder ikke særlige tilpasninger på grund af handicap eller helbredsmæssige forhold hos studerende. Kandidater opfordres til at kontakte AVC for at få vejledning og støtte gennem hele processen med at få særlige tilpasninger.
Ofte stillede spørgsmål
Har du brug for en skræddersyet virksomhedsintern uddannelse eller gruppeuddannelse?
Anmod om et virksomhedsinternt uddannelsesprogram, der er skræddersyet specifikt til dit team. Vi tilbyder fleksible tilpasningsmuligheder, der matcher dine forretningsmål, samt konkurrencedygtige gruppepriser til større teams. Udfyld formularen nedenfor, så designer vores eksperter inden for virksomhedsuddannelse den perfekte løsning til dig.