Certified Data Centre Facilities Operations Specialist (CDFOS®) - eLearning (inkl. eksamen)
9.900,00 DKK
- 20 timer
Behersk den operationelle ekspertise, der kræves for at holde forretningskritiske datacentre kørende sikkert, effektivt og pålideligt med kurset Certified Data Centre Facilities Operations Specialist (CDFOS®). Denne internationalt akkrediterede certificering giver den praktiske viden og de driftsmæssige best practices, der er nødvendige for at håndtere den daglige drift af datacenterfaciliteter, samtidig med at risiko og uplanlagt nedetid minimeres.
Nøglefunktioner
Kursusmateriale tilgængeligt på engelsk
med undertekster på arabisk, forenklet kinesisk, fransk, portugisisk, spansk, thai og vietnamesisk
Niveau
Begynder- til mellemniveau for kommende professionelle
1 års adgang til læringsplatformen
og eksamenskupon (inkluderet samlet)
Præsentation
og e-bog tilgængelig på engelsk
20+ timers anbefalet studietid
Certifikat for gennemført program medfølger
Læringsudbytte
Når du har gennemført dette kursus, vil du være i stand til at:
Anvend
Anvend best practices for service level management i datacenterdrift.
Sikkerhed
Gennemfør procedurer for arbejdssikkerhed og beredskab ved nødsituationer.
Sikkerhed
Oprethold fysiske sikkerheds- og adgangskontrolprocesser.
Vedligeholdelse
Koordinér forebyggende vedligeholdelse og driftsaktiviteter.
Administrer
Administrér udstyrs livscyklus, kapacitet og gulvdrift.
Skærm
Overvåg datacentrets ydeevne, tilgængelighed og rapportering.
Support
Støt projektimplementering og driftsdokumentation.
Bæredygtighed
Forbedr bæredygtighed, compliance og driftseffektivitet på tværs af hele anlægget.
Risiko
Reducer driftsrisici ved at anvende industristandardiserede processer
Kursusforløb
Service Level Management
Lektion 01
- Service Level Management
- Behovsanalysen
- Kompetencevurdering
- Serviceportefølje og -katalog
- Service Level Agreements
- Rapportering
- Klageprocedure
- Kundetilfredshed
- Proces for serviceforbedring (SIP)
Sikkerhed og krisehåndtering
Lektion 02
- De mest almindelige typer ulykker, og hvorfor de ofte sker
- De udpegede sikkerhedsmedarbejderes roller og ansvar
- Vigtigheden af arbejdsmiljøhåndbogen (OH&S eller WHS-manualen)
- Kalibrering af måle- og testudstyr
- Korrekte lockout/tagout-procedurer
- Krav til beredskabsplan for forskellige mulige nødsituationer
- Vigtigheden af arbejdstilladelser
Fysisk sikkerhed
Lektion 03
- Standardprocedurer (SOP) for sikkerhed
- Vurdering af sikkerhedsrisiko
- Sikkerhedszoner
- Fysiske inspektioner / sikkerhedspatruljer
- Varelevering / opbevaringsområde
- Adgangskontrol af personer
- Badger og nøglehåndtering
- Sikkerhedsovervågning
- Indberetning af sikkerhedshændelser
Facilitetsvedligeholdelse
Lektion 04
- Vigtigheden af vedligeholdelse
- Vedligeholdelsesdefinitioner
- Procedurer for vedligeholdelsesarbejde (MOP)
- Servicerapporter
- Reservedelsstyring
- Værktøjer
- Rengøring
Datacenterdrift
Lektion 05
- Vagtoverlevering
- Rundgangsopgaver
- Serviceadministration
- Release management
- Konfigurationsstyring
- Gulvstyring
- Styring af udstyrs livscyklus
Overvågning / Rapportering / Kontrol
Lektion 06
- Overvågningskrav
- Matrix til overvågning af faciliteter
- Test og kalibrering af sensor / alarmpunkt
- Notifikationsmatrix
- Krav til eskalering
- Rapportering
Projektledelse
Lektion 07
- Projektledelse
- Projektorganisation
- Projektleder
- Igangsættelse
- Planlægning
- Udførelse
- Overvåg og styr
- Lukker
- Evaluering / erfaringer og læring
Miljømæssig bæredygtighed
Lektion 08
- Vigtigheden af bæredygtighed
- Miljøstandarder
- Strømforbrugseffektivitet
- Bedste praksis for energibesparelse
- Vandforvaltning
- Bæredygtig energianvendelse
Governance og compliance
Lektion 09
- Vigtigheden af dokumenthåndtering
- De seks delprocesser i dokumenthåndtering
- Formueforvaltning
- Krav- eller aktivregistrering
Hvem bør tilmelde sig dette program?
Driftsingeniører og teknikere i datacentre
Facilitets- og kritisk miljø-ingeniører
Datacenterchefer og -tilsynsførende
Professionelle inden for IT-infrastruktur og faciliteter
Drifts- og vedligeholdelsespersonale
Servicelevering og facilitetsstøtteteams
Flere detaljer
Forudsætninger
- Der er ingen obligatoriske forudsætninger for at deltage på dette kursus.
- Selvom tidligere erfaring med datacenterdrift er en fordel, er det ikke et krav. Det anbefales kraftigt, at deltagerne har gennemført kurset Certified Data Centre Professional (CDCP®) eller Data Centre Foundation Certificate (DCFC®), eller har tilsvarende viden, før de deltager på CDFOS®.
Eksamens- og certificeringsoplysninger
- Varighed: 90 minutter
- Spørgsmål: 60 multiple choice-spørgsmål
- Eksamensform: Lukket bog
- Beståelsesgrænse: 42 rigtige svar (70%)
Certificering
Kandidater, der består eksamen, modtager det officielle Certified Data Centre Facilities Operations Specialist (CDFOS®)-certifikat.
Certificeringen er akkrediteret af EXIN, et globalt anerkendt uafhængigt certificeringsorgan, og er gyldig i tre år, hvorefter recertificering er påkrævet
Udtalelser
Licensering og akkreditering
Dette kursus tilbydes i henhold til Partnerprogramaftalen og overholder kravene i licensaftalen
Lighedspolitik
Kandidater opfordres til at kontakte AVC for vejledning og støtte gennem hele processen med tilpasning af arbejdsforhold.
Ofte stillede spørgsmål
Har du brug for virksomhedsløsninger eller LMS-integration?
Fandt du ikke kurset eller programmet, der ville være til gavn for din virksomhed? Har du brug for LMS-integration? Skriv til os, vi løser alt!