ITIL® AI Governance (Version 5) – klasseundervisning (eksamen inkluderet)
19.500,00 DKK
- 2 dage
Lær, hvordan du anvender ITIL AI Governance Model og AI Governance Improvement Model til at evaluere governance-kapaciteter, etablere effektive kontroller og understøtte ansvarlig anvendelse af AI på tværs af produkter, tjenester og forretningsaktiviteter. Ved at skabe balance mellem innovation og risikostyring, gennemsigtighed og ansvarlighed bliver du bedre rustet til at opbygge tillid og skabe bæredygtig værdi gennem investeringer i AI.
Hvad er inkluderet?
Sprog
Kurset og materialerne er på engelsk
Niveau
Begynder- til mellemniveau
2 dage (16 timer) med fysisk undervisning
med akkrediterede undervisere og en anbefalet studietid på 21 timer
Opgaver og løsninger
PDF-dokumenter, der kan downloades, med detaljeret indhold (slides, forklaringer)
Voucher til onlineeksamen, gyldig i 1 år
Officiel ITIL5-e-bog inkluderet i eksamen
Certifikat
Kursusbevis tilgængeligt
Hvilke færdigheder vil du opnå?
Når du har gennemført dette kursus, vil du kunne:
Forstå de grundlæggende principper for AI-governance
Forklar centrale AI-begreber, principper for styring samt sammenhængen mellem styring, ledelse og lederskab.
Vurder muligheder og risici ved AI
Identificér potentiel forretningsværdi, driftsmæssige udfordringer, etiske problemstillinger, bias, privatlivsproblemer og andre AI-relaterede risici.
Anvend ITIL's AI-governancemodel
Brug modellen til at vejlede praksis for AI-governance og afstemme den med organisationens mål.
Implementér løbende forbedringer
Anvend modellen til forbedring af AI-governance til at vurdere de nuværende kapabiliteter, udforme governance-tilgange og understøtte løbende forbedringer.
Frem ansvarlig anvendelse af AI
Understøt etisk, ansvarlig og gennemsigtig brug af AI på tværs af organisationens aktiviteter.
Styrk governance og risikostyring
Forstå de ledelsesmæssige ansvarsområder og kontrolforanstaltninger, der bidrager til at skabe balance mellem innovation, compliance og organisatorisk tillid.
Integrer styring på tværs af AI-livscyklussen
Anvend governancehensyn på AI-baserede produkter, tjenester, driftsmiljøer og leverandørrelationer.
Afstem AI-initiativer med forretningsværdien
Understøt velinformerede beslutninger, og sørg for, at AI-initiativer bidrager til organisationens mål, samtidig med at der opretholdes et passende tilsyn.
Hvad vil du lære?
Grundlæggende principper for AI-governance
Lektion 01
Forstå sammenhængen mellem governance, ledelse og lederskab, og udforsk betydningen af AI-governance i moderne organisationer. Lær centrale AI-begreber, ansvarsområder inden for governance og ITIL-værdisystemet at kende.
Styring af AI-værdi og -risici
Lektion 02
Udforsk, hvordan AI skaber værdi på tværs af brancher og forretningsfunktioner, samtidig med at teknologien medfører etiske, driftsmæssige og lovgivningsmæssige udfordringer. Undersøg risici ved AI, herunder bias og bekymringer om privatlivets fred, og bliv klogere på styringsmekanismer, der fremmer ansvarlig innovation, ansvarlighed og tillid.
Modeller for AI-governance
Lektion 03
Lær at anvende ITIL-modellen for AI-governance og ITIL-forbedringsmodellen for AI-governance til at vurdere governancekapaciteter, udvikle effektive governancetilgange og fremme løbende forbedringer i overensstemmelse med organisationens mål og AI-teknologiernes udvikling.
Anvendelse af AI-governance i praksis
Lektion 04
Find ud af, hvordan AI-governance kan implementeres på tværs af produkter, tjenester og driftsmiljøer. Udforsk praktiske governance-scenarier, leverandørrelationer, supplerende rammeværk og lovgivningsmæssige hensyn for at understøtte ensartet beslutningstagning gennem hele AI-livscyklussen.
Hvem bør tilmelde sig dette program?
Specialister i AI og digital transformation
IT- og service management-professionelle
Specialister i governance, risikostyring og compliance (GRC)
Produkt-, projekt- og programledere
Forudsætninger
Forudsætninger
Der er ingen formelle forudsætninger for at deltage i kurset eller tage eksamen i ITIL AI Governance (version 5).
- Tidligere ITIL-certificering er ikke påkrævet.
- Tidligere erfaring med AI eller AI-governance er ikke påkrævet.
- Der er ikke angivet nogen obligatorisk forberedelse inden kurset.
En generel forståelse af forretningsdrift, digitale tjenester eller organisatorisk beslutningstagning kan være en fordel, men er ikke et krav
Oplysninger om eksamen og certificering
Efter at have gennemført den akkrediterede uddannelse kan kandidaterne tage den officielle PeopleCert
- Eksamenstype: Multiple choice-spørgsmål
- Antal spørgsmål: 40
- Varighed: 90 minutter
- Eksamensform: Alle hjælpemidler tilladt
- Beståelseskrav: 70 % (28 korrekte svar ud af 40)
Kandidater, der består eksamen, modtager den officielle ITIL® AI Governance (Version 5)-certificering udstedt af PeopleCert. Denne certificering bidrager til opnåelsen af ITIL Managing Professional (Version 5)-betegnelsen og følger PeopleCerts Continuing Professional Development-program (CPD).
Licensering
og ligestillingspolitik
Licensering og akkreditering
ITIL version 5 er akkrediteret af PeopleCert på grundlag af partneraftaler og opfylder akkrediteringskravene.
Ligestillingspolitik
PeopleCert: PeopleCert tilbyder en politik for særlige hensyn i forbindelse med tilpasninger ved eksamener. Kandidater, der har behov for tilpasninger, bør læse PeopleCerts vilkår og politikker i PeopleCerts politik for særlige hensyn.
Ofte stillede spørgsmål
Har du brug for en skræddersyet virksomhedsintern uddannelse eller gruppeuddannelse?
Anmod om et virksomhedsinternt uddannelsesprogram, der er skræddersyet specifikt til dit team. Vi tilbyder fleksible tilpasningsmuligheder, der matcher dine forretningsmål, samt konkurrencedygtige gruppepriser til større teams. Udfyld formularen nedenfor, så designer vores eksperter inden for virksomhedsuddannelse den perfekte løsning til dig.