Managing Benefits™ Foundation & Practitioner - Klasselokale (eksamen inkluderet)

Definerer den anvendte terminologi, hvad der menes med fordele og forvaltning af fordele; gennemgår resultaterne af forandringsinitiativer i forhold til realisering af fordele; kognitive bias, der påvirker forvaltning af fordele; og målene for forvaltning af fordele.

Drøft de syv muliggørende faktorer eller principper, der repræsenterer det solide fundament for effektiv forvaltning af fordele. De er:

Tilpas fordele efter strategi

Start med slutningen for øje

Anvend succesfulde leveringsmetoder

Integrer fordele med præstationsstyring

Administrer fordele fra et porteføljeperspektiv

Anvend effektiv styring

Udvikl en værdikultur

Introducerer Forvaltningscyklussen for fordele, den organisatoriske kontekst, hvori den fungerer, og de bestanddele praksisser, der behandles i de følgende fem moduler. Dette modul adresserer også barriererne for, og de nøgleegenskaber der kendetegner succes, praktiske tilgange til forvaltning af fordele. Det giver også et overblik over de førende roller, ansvar og dokumentation inden for forvaltning af fordele.

Målet med denne første øvelse er at lægge grundlaget for en informeret analyse af muligheder, investeringsevaluering og prioritering af portefølje. Vi skal diskutere forskellige tilgange til at identificere fordele, herunder workshops til opdagelse af fordele, kortlægning og kundeindsigt samt prognosticering af fordele. Ligeledes vil vi behandle typiske problemer der mødes og passende løsninger.

Når de er identificeret og kvantificeret, ser vi på hvorfor organisationer værdsætter fordele i monetære termer; forskellige tilgange til at værdsætte ikke-finansielle fordele i finansielle termer; de vigtigste tilgange til vurdering af initiativer omkostnings-nytte, realoptioner, omkostningseffektivitet og multikriterieanalyse; samt værdistyringsteknikkers rolle.

Planlægning omfatter tilgange til validering af fordele; prioritering af fordele; styring af fasen før overgangen; valg af fordelmålinger; risiko- og mulighedsstyring af fordele; planlægning af effektiv interessentinddragelse; samt et overblik over den primære dokumentation for forvaltning af fordele på initiativniveau, der anvendes i planlægningen for realisering af fordele, og hvem der forbereder og vedligeholder dem.

Fordele sker sjældent; der skal være overgangsstyring; sporing og rapportering, herunder undersøgelser; samt metoder til effektiv interessentinddragelse for at vinde hjerter og sind og levere den adfærdsændring, som realiseringen af fordelene ofte afhænger af.

Den sidste øvelse ser på vigtigheden af evaluering som grundlag for læring og løbende forbedring før, under og efter initiativet.

Adresserer hvorfor portefølje-baseret fordelshåndtering er så vigtig og dens primære elementer.

Effektiv forvaltning af fordele er indarbejdet i organisationens kultur. I dette modul ser vi på, hvordan man begynder at implementere forvaltning af fordele og opretholder fremskridt, herunder måling af indvirkning og modenhed.

Forklarer formatet og det forventede indhold af eksamen. Ved at arbejde i gruppe præsenterer og diskuterer vi typiske spørgsmål i hver mulig stil.

Drøft anvendelsen af de syv muliggørende faktorer eller principper, som repræsenterer det solide fundament for effektiv forvaltning af fordele. De er:

Afstem fordele med strategi

Start med slutningen for øje

Anvend succesfulde leveringsmetoder

Integrer fordele med præstationsstyring

Administrer fordele fra et porteføljeperspektiv

Anvend effektiv styring

Udvikl en værdikultur

Målet med denne første øvelse er at danne grundlag for informeret analyse af muligheder, investeringsvurdering og prioritering af portefølje. Vi skal diskutere forskellige tilgange til identifikation af fordele, herunder workshops til opdagelse af fordele, kortlægning og kundeindsigt samt prognosticering af fordele. Ligeledes vil vi behandle typiske problemer der stødes på og passende løsninger.

Når de er identificeret og kvantificeret, ser vi på hvorfor organisationer værdsætter fordele i monetære termer; forskellige tilgange til at værdsætte ikke-finansielle fordele i finansielle termer; de vigtigste tilgange til vurdering af initiativer omkostnings-nytte, realoptioner, omkostningseffektivitet og multikriterieanalyse; samt værdistyringsteknikkers rolle.

Her skal vi udføre praktiske øvelser for at tjekke vores forståelse af anvendelsen af de forskellige metoder.

Vi vil tale om de forskellige roller, ansvarsområder og dokumentation, der kræves i et sundt miljø for forvaltning af goder.

Fordele sker sjældent; der skal være overgangsstyring; sporing og rapportering, herunder undersøgelser; samt metoder til effektiv interessentinddragelse for at vinde hjerter og sind og levere den adfærdsændring, som realiseringen af fordelene ofte afhænger af.

Den sidste øvelse ser på vigtigheden af evaluering som grundlag for læring og løbende forbedring før, under og efter initiativet.

Adresserer hvorfor portefølje-baseret fordelshåndtering er så vigtig og dens hovedelementer. Porteføljen er en permanent funktion inden for organisationer og håndterer fordele før og efter forandringsinitiativer samt deres individuelle og kollektive præstation.

Planlægning dækker tilgange til validering af fordele; prioritering af fordele; håndtering af fasen før overgangen; valg af fordelmålinger; risiko- og mulighedsstyring af fordele; planlægning af effektiv interessentinddragelse; samt et overblik over den primære dokumentation for forvaltning af fordele på initiativniveau, der anvendes i planlægningen for realisering af fordele, og hvem der forbereder og vedligeholder dem. Vi skal diskutere de forskellige roller, ansvar og dokumentation, der kræves for et sundt miljø for forvaltning af fordele.