Adding Value Consulting
AI+ Sales™ - eLearning (inkluderet eksamen)
AI & Machine Learning
Management

AI+ Sales™ - eLearning (inkluderet eksamen)

1.650,00 DKK

  • 15 hours
eLearning

AI+ Salgscertificeringen er specifikt designet til salgsprofessionelle og forretningsledere, der ønsker at udnytte kunstig intelligens (AI) i deres salgsstrategier. Dette program guider deltagerne gennem centrale AI-koncepter og deres praktiske indvirkning på nutidens salgsprocesser. Deltagerne vil udvikle evnen til at fortolke og anvende salgsdata for at generere handlingsorienterede indsigter, der understøtter informerede, strategiske beslutninger.

Vigtige funktioner

Sprog

Kursus og materiale på engelsk

Niveau

Begynderniveau

Adgang

1 års adgang til platformen 24/7

6 timers videoundervisning & multimedie

Anbefaling om 15 timers studietid

Materiale

Video, PDF-materiale, lydbog, podcasts, quizzer og evalueringer.

Værktøjer du vil mestre

Salesforce Einstein, Conversica, Uniphore

Eksamen

Online overvåget eksamen med én gratis genprøve

Certifikat

Certifikat for gennemførelse inkluderet

Hero

Om kurset

Dette pensum tilbyder dybdegående dækning af AI-teknologier skræddersyet til salg. Deltagerne vil lære at integrere AI i CRM-systemer og bruge det til at forbedre salgsstrategier. Gennem praktiske workshops vil de få erfaring med værktøjer, der automatiserer opgaver, personaliserer kundeengagement og forbedrer håndtering af leads og muligheder.

AI+ Sales-programmet fremhæver også vigtigheden af etisk brug af AI. Det uddanner deltagerne til at genkende og reducere algoritmisk bias, hvilket fremmer retfærdighed og gennemsigtighed. Udover at forbedre salgspræstationerne hjælper programmet med at opbygge et solidt etisk fundament for ansvarlig implementering af AI. I sidste ende udstyrer certificeringen fagfolk med de færdigheder og integritet, der er nødvendige for at drive innovation og langsigtet succes i salgsmiljøer forbedret med AI.

Industriudsigter: Fremme salgspræstationer gennem AI-indsigter

  • Virksomheder integrerer hurtigt AI for at strømline salgsprocesser, øge konverteringsrater og automatisere leadgenerering.
  • AI styrker salgsteams med værdifulde kundeindsigter, hvilket muliggør præcise forudsigelser og personlig interaktion. I takt med at anvendelsen vokser, stiger behovet for fagfolk dygtige til at håndtere
  • AI-drevne strategier fortsætter med at stige. AI transformerer også CRM-systemer ved at forbedre lead scoring, målrettet outreach og datainformerede prognoser.

Opnå 10X effekt med AI-drevet salg

Forstå grundlæggende AI-koncepter for at optimere salgsprocesser, forudsige tendenser og styrke kundeinteraktioner.

Fremdrift af AI-innovation

Læringsresultater

Ved afslutningen af dette kursus vil du være i stand til at:

AI grundlæggende

Udvikl en solid forståelse for AI's grundlæggende principper, herunder dets historie, udvikling og relevans for salgsfunktioner.

AI-værktøjer

Lær at bruge AI-værktøjer og teknologier i praktiske sammenhænge for at forbedre salget gennem automatisering, personalisering og datadrevne beslutninger.

overensstemmelse

Forstå regulatorisk overholdelse og etiske overvejelser for at sikre ansvarlig brug af AI i salg.

Salgsprocesser

Opbyg de færdigheder, der er nødvendige for at integrere AI i salgsprocesser, forbedre CRM-funktioner og bruge dataindsigt til at opnå bedre forretningsresultater.

Informerede beslutningstagning

Udvikl færdigheder inden for datafortolkning og visualisering for at træffe klogere, resultatorienterede projektbeslutninger.

Ansvarlig brug af AI

Udforsk hvordan man adresserer skævheder i AI. Lær hvordan man håndterer etiske udfordringer og implementerer effektiv AI-styring i salgsoperationer. Fremme etisk vækst samtidig med at forbedre salgsresultater og produktivitet.

Kursus tidsplan

Hero

  1. Introduktion til AI i salg

    Lektion 1

    • 1.1 Grundlæggende om AI
    • 1.2 Historisk rejse og udvikling af AI i salg
    • 1.3 AI-værktøjer og teknologier transformerer salg
    • 1.4 Fordele og udfordringer ved at adoptere AI i salg
    • 1.5 Praktiske eksempler og anvendelser af AI i salg
    • 1.6 Fremtiden for AI i salg

  2. Forståelse af data i salg

    Lektion 2

    • 2.1 Kategorier af salgsdata
    • 2.2 Teknikker til effektiv dataindsamling
    • 2.3 Grundlæggende om dataanalyse og fortolkning
    • 2.4 Metoder til databehandling
    • 2.5 Principper for databeskyttelse
    • 2.6 Dataintegration i CRM-systemer
    • 2.7 Oversigt over analytiske værktøjer
    • 2.8 Etisk brug af salgsdata
    • 2.9 Case Studies: Anvendelse af data i den virkelige verden

  3. AI-teknologier til salg

    Lektion 3

    • 3.1 Introduktion til maskinlæring i salg
    • 3.2 Prædiktiv Analytik: Forudsigelse af salgstendenser
    • 3.3 NLP: Forbedring af kundeinteraktioner
    • 3.4 Chatbots: Automatisering af kundeservice
    • 3.5 Segmentering: Tilpasning af kundeoplevelser
    • 3.6 Personalisering: Tilpasning af salgsstrategier
    • 3.7 Anbefalingsmotorer: Fremdrift af produktforslag
    • 3.8 Salgsautomatisering: Effektivisering af salgsprocesser
    • 3.9 Præstationsanalyse: Måling af salgseffektivitet

  4. Implementering af AI i CRM-systemer

    Lektion 4

    • 4.1 Grundlag for CRM-systemer
    • 4.2 Integration af AI i CRM-systemer
    • 4.3 Lead Scoring
    • 4.4 Kundindsigter
    • 4.5 Salgsautomatisering
    • 4.6 Personlig kommunikation
    • 4.7 Chatbots i CRM
    • 4.8 Opnå brugbar indsigt fra data
    • 4.9 Case-studier

  5. Salgsprognoser med AI

    Lektion 5

    • 5.1 Introduktion til salgsprognoser
    • 5.2 Oversigt over prædiktive modeller i prognosticering
    • 5.3 Dataforberedelse til analyse
    • 5.4 Identifikation af salgsmønstre og tendenser
    • 5.5 Forbedring af prognosers pålidelighed
    • 5.6 Nøgleværktøjer til prognosticering i AI
    • 5.7 Anvendelse af realtidsdata til prognoser
    • 5.8 Udvikling af prognoser for forskellige resultater
    • 5.9 Måling af succes for salgsprognoser

  6. Forbedring af salgsprocesser med AI

    Lektion 6

    • 6.1 Opgaveautomatisering
    • 6.2 AI-drevet e-mailmarkedsføring
    • 6.3 Sociale medier med AI-analyse
    • 6.4 AI-drevet leadgenerering
    • 6.5 Kundesegmentering
    • 6.6 Optimering af salgsbesøg og opkald
    • 6.7 Tilpasning af indhold med AI indsigt
    • 6.8 Overvågning af salgsaktivitet i realtid
    • 6.9 Upselling og cross-selling med AI

  7. Etiske overvejelser og bias i AI

    Lektion 7

    • 7.1 Etisk brug af AI i salg
    • 7.2 Identifikation af bias i AI-systemer
    • 7.3 Reduktion af skævhed
    • 7.4 Gennemsigtighed i AI-beslutningstagning
    • 7.5 Ansvarlighed for AI-handlinger
    • 7.6 Beskyttelse af kundedata
    • 7.7 Overholdelse af regulativer
    • 7.8 Opbygning af kundetillid gennem etisk AI
    • 7.9 Forudsigelse af etiske problemer i AI-udviklingen

  8. Praktisk workshop

    Lektion 8

    • 8.1 Scenariebaserede øvelser
    • 8.2 Håndtering af salgsudfordringer med AI
    • 8.3 Samarbejdsplaner for implementering af AI

  9. AI-agenter til salg

    Valgfrit modul

    • Hvad er AI-agenter
    • Typer af AI-agenter
    • Anvendelser og tendenser for AI-agenter i salg
AI-salg

Hvem bør tilmelde sig dette program?

Salgsprofessionelle: Effektiviser salgsaktiviteter og øg præstationen ved at bruge AI til automatisering og forbedring af CRM.

Markedsførere: Anvend AI til at forfine målgruppeudvælgelse, personalisere kampagner og øge engagement.

Forretningsudviklingsledere: Brug AI-indsigter til at afdække vækstmuligheder og støtte strategisk ekspansion.

Produktchefer: Udnyt AI til at vurdere kundeadfærd, fastsætte konkurrencedygtige priser og forbedre markedsfit.

Konsulenter: Rådgiv virksomheder om at adoptere AI i salg for at øge effektiviteten og indtægterne.

Start kursus nu

Flere detaljer

Forudsætninger

  • Generel forståelse for salgsprocesser og -betingelser for at understøtte læring i AI-applikationer inden for salg.
  • Grundlæggende færdigheder i dataanalyse for at værdsætte rollen af datadrevne beslutninger i salg.
  • Indledende kendskab til CRM-platforme for at forstå, hvordan AI kan forbedre salgspræstationer.
  • En stærk interesse i at udforske, hvordan AI kan revolutionere salgsstrategier og øge indtægter.

Eksamensdetaljer

  • Varighed: 90 minutter
  • Bestået: 70% (35/50)
  • Format: 50 multiple-choice/flersvarsspørgsmål
  • Leveringsmetode: Online via platform for overvåget eksamen (fleksibel tidsplanlægning)
  • Sprog: Engelsk

Licensering og akkreditering

Dette kursus udbydes af AVC i henhold til Partner Program-aftalen og overholder kravene i licensaftalen.

Egenkapitalpolitik

AVC stiller ikke indkvartering til rådighed på grund af en handicap eller medicinsk tilstand hos nogen studerende. Kandidater opfordres til at kontakte AVC for vejledning og støtte gennem hele tilpasningsprocessen.


Ofte stillede spørgsmål

Har du brug for virksomhedsløsninger eller LMS-integration?

Fandt du ikke kurset eller programmet, der ville være til gavn for din virksomhed? Har du brug for LMS-integration? Skriv til os, vi løser alt!