IT Service & Architecture Kurser

AI+ Telecommunications™ undersøger, hvordan kunstig intelligens transformerer telekommunikationsindustrien — fra netværksoptimering og prædiktiv vedligeholdelse til kundeoplevelse, sikkerhed og integration af IoT. Lærende vil mestre de værktøjer, teknikker og etiske overvejelser, der er nødvendige for at udnytte AI i virkelige telekommunikationsmiljøer.

AI+ Arkitektcertificeringen er et avanceret program designet til cloud-arkitekter, der tilbyder et dybdegående indblik i kunstig intelligens (AI) og dens praktiske anvendelser. Pensum starter med grundlæggende principper for neurale netværk og skrider frem til avancerede emner såsom optimering, tuning af hyperparametre og regulering. Lærende arbejder med AI-arkitekturer, herunder Recurrent Neural Networks (RNNs), Long Short-Term Memory-netværk (LSTMs), Transformers og Convolutional Neural Networks (CNNs), og anvender dem i projekter inden for Natural Language Processing (NLP) og computer vision.

Sikre digitale miljøer: Udnyt AI-drevne teknologier AI+ Cloud-certificeringen er designet til udviklere og IT-professionelle, der ønsker at integrere kunstig intelligens (AI) med cloud computing. Efterhånden som organisationer i stigende grad stoler på cloud-teknologier for skalérbarhed og effektivitet, er eksperter, der er i stand til problemfrit at indlejre AI i cloud-systemer, meget efterspurgte. Denne certificering dækker avanceret cloud-infrastruktur, udrulning af AI-modeller og cloud-baserede AI-applikationer, hvilket udstyrer eleverne til at innovere og udmærke sig i deres organisationer.

Denne certificering tilbyder en dybdegående undersøgelse af netværk, der kombinerer grundlæggende koncepter med avancerede applikationer gennem brug af kunstig intelligens (AI), automatisering og nye teknologier. Du vil udvikle en solid forståelse af centrale netværksprincipper såsom LAN, WAN og netværkssikkerhed, samtidig med at du udforsker avancerede områder som 5G, IoT-netværk og cloud-baserede systemer. Hands-on laboratorier og praktiske projekter sikrer, at du kan anvende disse færdigheder i virkelige scenarier, hvilket forbedrer både din teoretiske viden og tekniske dygtighed.

DevOps Foundation-certificeringen tilbyder et grundlæggende overblik over nøglekoncepter og praksisser inden for DevOps. Den giver indblik i at forene softwareudvikling og IT-drift gennem automatisering, teamwork og løbende forbedring. Kurset lægger vægt på processer som løbende integration, systemovervågning og håndtering af softwarelivscyklussen, samtidig med at det adresserer de kulturelle og organisatoriske ændringer, der er nødvendige for en effektiv implementering af DevOps.

ITIL 4 Digital og IT Strategi-kurset giver de nødvendige værktøjer til at påvirke strategiske forretningsbeslutninger, skabe digitale strategier, der er i overensstemmelse med forretningsmålene, navigere i digital forstyrrelse og adoptere nye praksisser for at håndtere udviklende udfordringer. Udvikl ekspertisen til at drive strategisk beslutningstagning, håndtere digital forstyrrelse, evaluere risici og implementere effektive løsninger, der forbedrer organisationens værdi, fremmer innovation og understøtter bæredygtig vækst.

Den globalt anerkendte ITIL 4 High-Velocity IT-certificering udstyrer dig med dybdegående viden om digitale organisationer og højhastigheds driftsmodeller, hvilket muliggør hurtig levering af service og produkter samtidig med at maksimere værdiskabelsen. Dette kursus giver en grundig forståelse af højhastighedsmiljøer, dækker essentielle koncepter, principper og teknikker. Du vil fordybe dig i hurtig udvikling, modstandsdygtig drift, sameksisterende værdiskabelse og sikring af overholdelse, hvilket giver dig færdighederne til effektivt og bæredygtigt at levere tjenester.

Site Reliability Engineers (SREs) spiller en afgørende rolle i drift, og hjælper udviklingsteams med at forbedre produktivitet og effektivitet. Dette kursus fremhæver, hvordan SREs forbedrer systemstabilitet, forudsigelighed og skalérbarhed, samtidig med at de overvåger nøglemetrikker for at drive løbende forbedringer. Start din SRE-uddannelse i dag!

Site Reliability Engineers (SREs) påtager sig centrale operationsroller, assisterer udviklingsteams og øger produktivitet og effektivitet. Dette kursus undersøger, hvordan SREs forbedrer systemstabilitet, forudsigelighed og skalérbarhed, samtidig med at de overvåger kritiske målinger for at drive løbende forbedringer. Start din SRE-uddannelse i dag!

Vores kursus dækker grundigt DevOps Instituttets SRE℠ pensum, hvilket giver en dybdegående uddannelse i site reliability engineering og dets indflydelse på levering og skalering af højkvalitetstjenester. Startende med SRE-principper og -metodologier, udforsker programmet deres praktiske anvendelse og hvordan de kan optimere din arbejdsgang og operationer.

In today’s rapidly evolving landscape, security is essential for organizations that frequently deploy new code. DevSecOps strengthens the DevOps approach by embedding security and compliance throughout the development pipeline, ensuring all team members follow best practices. The updated DevSecOps V 2.0 curriculum provides the necessary tools, knowledge, and strategies to cultivate and enhance DevSecOps cultures effectively.

ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure, and Improve (CAI)-modulet er designet til IT-professionelle, der ønsker at forbedre samarbejdet, servicegarantien og den løbende forbedring inden for IT-serviceledelse. Dette kursus udstyrer deltagerne med praktiske færdigheder og strategier til at optimere IT-tjenester, afstemme dem med forretningsmål og drive effektivitet i et dynamisk IT-miljø.

ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control-modulet er en del af ITIL 4 Practice Manager-certificeringsforløbet. Det gør det muligt for fagfolk at demonstrere deres forståelse og anvendelse af de fem ITIL Management Practices, hvilket hjælper organisationer med at øge værdien på både strategisk og operationelt niveau.

ITIL 4 Specialist-uddannelsen i anskaffelse og styring af cloudtjenester er for alle, der har brug for en leverandøruafhængig, brugercentreret vejledning i at udvikle en praktisk forståelse af, hvordan cloudindkøb og teknologi kan integreres med og understøtte en bredere forretningsstrategi og -funktioner. Denne certificering udforsker begrebet »cloud services user journey«, som tilpasser centrale ITIL-koncepter som Guiding Principles og Service Value Chain for at give et holistisk syn på og forståelse af hele indkøbslivscyklussen. Ved hjælp af ITIL-rammen udforskes indkøb, implementering og løbende evaluering af cloud-tjenester og -teknologier for at sikre, at de giver værdi.

ITIL 4 Specialist: Monitor, Support og Fulfil er en serie af ITIL 4 Practice Manager-moduler, der hjælper enkeltpersoner med at demonstrere deres forståelse og implementering af principperne indeholdt i de fem ITIL Management Practices for at maksimere værdien på både strategisk og operationelt niveau. Dette er et e-læringskursus (studie i eget tempo), der er tilgængeligt når som helst med officiel eksamenskupon inkluderet. Kursus og materiale er på engelsk.

ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve giver it-professionelle de praktiske færdigheder, der kræves for at skabe en »lærende og forbedrende« it-organisation med et stærkt og effektivt strategisk fokus. Modulet dækker indvirkningen og effekten af Agile og Lean arbejdsmetoder, og hvordan de kan udnyttes til en organisations fordel. Det giver en praktisk og strategisk metode til at planlægge og implementere løbende forbedringer med den nødvendige smidighed.

På dette kursus lærer du det grundlæggende i ITIL® 4 Specialist Drive Stakeholder Value. Kurset udvikler en forståelse af de forskellige trin, som en serviceudbyder skal analysere for at udvikle sin Customer Journey. Målet er, at kunder og interessenter får en positiv oplevelse af forholdet til deres serviceudbyder (Customer/User Experience). Det kræver en forståelse af interessenternes oplevelser af forskellige kontakter med serviceudbyderen. Oplevelserne etableres ved forskellige kontaktpunkter, og kurset lærer dig, hvordan du identificerer og forbedrer værdioplevelsen ved disse kontaktpunkter.

På dette ITIL® 4 Specialist-kursus lærer du at fokusere på integrationen af forskellige værdistrømme og aktiviteter for at skabe, levere og understøtte produkter og tjenester, samtidig med at du får kendskab til praksis, metoder og værktøjer til at styre dette. Kurset dækker kundedrift, serviceudbyderens og leverandørens rolle i styring og understøttelse af services. Kurset beskriver også, hvordan aktiviteterne design, opbygning og test i forbindelse med udvikling af produkter og services foregår gennem værdistrømme og med støtte fra aktiviteter i serviceværdikæden. Create, Deliver and Support beskriver, hvordan organisationer kan fortsætte med at levere innovative og pålidelige tjenester til deres kunder på et stadig mere konkurrencepræget marked.

CompTIA PenTest+ demonstrerer, at succesfulde kandidater har viden og færdigheder til at planlægge og udføre penetrationstestaktiviteter, herunder sårbarhedsscanning, forståelse af juridiske og overholdelseskrav, analyse af resultater og udarbejdelse af skriftlige rapporter, der inkluderer korrigerende teknikker. CompTIA PenTest+ er for cybersikkerhedsprofessionelle, der er ansvarlige for penetrationstest og sårbarhedsstyring.

ITIL®4 Foundation Level-kurset giver deltagerne en omfattende introduktion til grundlæggende begreber inden for ITIL4. Det hjælper dig med at forstå principperne for ITIL4 og viser, hvordan den enkeltes arbejde og organisationens arbejde kan forbedres. Vores ITIL4 e-læringskursus giver deltagerne et godt indblik i ITIL4 Foundation. Kurset er skrevet af vores egne talentfulde undervisere med stor erfaring i den praktiske anvendelse af ITIL Service Management. ITIL4 er designet til at tilbyde en glidende overgang fra organisationens nuværende måde at arbejde på til en mere moderne, fleksibel og effektiv tilgang. ITIL4 hjælper organisationer med at tilpasse deres måde at arbejde på til den moderne digitale verden. Den lægger stor vægt på at arbejde agilt og på vigtigheden af at arbejde sammen. ITIL 4 gør det muligt for IT-teams at fortsætte deres vigtige rolle i den moderne forretningsstrategi.

CompTIA Server+ certificeringskurset er designet til IT-professionelle, der ønsker at udvide deres færdigheder inden for serverstyring, vedligeholdelse og fejlfinding. Dette kursus dækker de væsentlige koncepter, der er nødvendige for at konfigurere, understøtte og administrere servere i et erhvervsmiljø. Det forbereder individer til CompTIA Server+ (SK0-005) eksamen og udstyrer dem med den viden, der er nødvendig for at sikre optimal serverydelse, pålidelighed og sikkerhed.

ITIL® 4 Specialist: High-Velocity IT-kurset er designet til at sætte praktikere i stand til at udforske, hvordan digitale organisationer og digitale driftsmodeller fungerer i såkaldte High-Velocity-miljøer. Det vil gøre dig fortrolig med arbejdsmetoder som agile og lean management og teknologier som automatiseringstest, cloud og meget mere. Det er relevant for ITIL Managing Professionals (ITIL MP'er) og ITIL Strategic Leaders (ITIL SL'er), som arbejder på at levere IT med høj hastighed. Dette kursus er baseret på ITIL® 4 Specialist: High-Velocity IT certificering. Kurset beskæftiger sig med detaljerne i digital transformation og hjælper organisationer med at udvikle sig i retning af en konvergens mellem organisation og teknologi eller alternativt etablere en ny digital organisation.

På dette eLearning-kursus lærer du det grundlæggende i ITIL® 4 Specialist Drive Stakeholder Value. Kurset udvikler en forståelse af de forskellige trin, som en serviceudbyder skal analysere for at udvikle sin kunderejse. Målet er, at kunder og interessenter får en positiv oplevelse af forholdet til deres serviceudbyder (Customer/User Experience). Det kræver en forståelse af interessenternes oplevelser af forskellige kontakter med serviceudbyderen. Oplevelserne etableres ved forskellige kontaktpunkter, og kurset lærer dig, hvordan du identificerer og forbedrer værdioplevelsen ved disse kontaktpunkter.

På dette ITIL® 4 Specialist-kursus lærer du at fokusere på integrationen af forskellige værdistrømme og aktiviteter for at skabe, levere og understøtte produkter og tjenester, samtidig med at du får kendskab til praksis, metoder og værktøjer til at styre dette. Kurset dækker kundedrift, serviceudbyderens og leverandørens rolle i styring og understøttelse af services. Kurset beskriver også, hvordan aktiviteterne design, opbygning og test i forbindelse med udvikling af produkter og services foregår gennem værdistrømme og med støtte fra aktiviteter i serviceværdikæden. Create, Deliver and Support beskriver, hvordan organisationer kan fortsætte med at levere innovative og pålidelige tjenester til deres kunder på et stadig mere konkurrencepræget marked.

ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategi (ITIL 4 DITS) modulet vil fokusere på tilpasningen af digital forretningsstrategi med IT-strategi. Modulen dækker også, hvordan forstyrrelser fra nye teknologier påvirker organisationer i hver branche, og hvordan forretningsledere reagerer. Udviklingstempoet i den digitale verden har aldrig været så hurtigt, og organisationer skal være fleksible og tilpasse sig det konstant skiftende miljø, hvis de ønsker at fortsætte med at levere værdi til deres kunder, samtidig med at de forbliver konkurrencedygtige på markedet. Det er baseret på ITIL-modulet ITIL 4 Leader, Digital and IT Strategy (DITS) og er ITIL Intermediate-kurset, der henvender sig til ledere og strateger. Dette kursus bringer et nyt perspektiv til ITIL-pakken ved at løfte diskussionen af ITIL-koncepter op på et strategisk niveau for virksomhedsledere eller dem, der arbejder tæt sammen med den øverste ledelse.

AVC's ITIL® 4 Foundation er den mest anerkendte foundation-niveau ITIL-certificering tilgængelig for IT-professionelle. Den nyligt opdaterede ITIL-vejledning vil blive kaldt ITIL 4, hvilket afspejler den nye versions rolle i at understøtte enkeltpersoner og organisationer i løbet af den fjerde industrielle revolution. ITIL 4 Foundation-kurset er designet til at introducere studerende til styringen af moderne IT-aktiverede tjenester og de grundlæggende begreber inden for tjenestearkitektur. Dette kursus giver eleverne en forståelse af ITIL 4, herunder fælles sprog og nøglebegreber, tjenestens livscyklus, hvordan livscyklusfaserne er forbundet, de involverede processer og de bedste praksisser for at forbedre deres arbejde og arbejdet i deres organisation.

ITIL® 4 Strategist Direct Plan and Improve (ITIL 4 DPI) er det universelle modul, der er en nøglekomponent i både ITIL 4 Managing Professional og ITIL 4 Strategic Leader. Modulet dækker indflydelsen og virkningen af Agile og Lean arbejdsmetoder, og hvordan de kan udnyttes til en organisations fordel. Kurset understøtter organisationer, der ser styring og løbende forbedringer som en vigtig del af at kunne imødekomme nuværende og fremtidige behov inden for f.eks. servicestrategier, samarbejdsmodeller, partnersamarbejde, kompetenceforsyning, digitalisering osv.

CompTIA A+ Core 2-certificeringskurset fokuserer på software, sikkerhed og operationelle aspekter af IT, hvilket komplementerer de tekniske færdigheder lært i Core 1. Det udstyrer kandidater med viden til at understøtte operativsystemer, implementere sikkerhedsforanstaltninger og følge bedste praksis for IT-drift.

CompTIA A+ Core 1 & Core 2 kurset er et omfattende uddannelsesprogram designet til personer, der ønsker at opbygge et solidt fundament inden for IT. Kurset dækker både hardware og software grundlæggende og giver den viden og praktiske færdigheder, der er nødvendige for at fejlfinde, vedligeholde og sikre IT-systemer. Efter gennemførelsen vil studerende være godt forberedt til at tage og bestå både CompTIA A+ Core 1 (220-1101) og Core 2 (220-1102) eksamenerne, hvilket giver den højt respekterede CompTIA A+ certificering.

CompTIA A+ Core 1-certificeringskurset giver grundlæggende viden og færdigheder, der er nødvendige for it-roller på indgangsniveau. Det er designet til at validere teknisk ekspertise inden for hardware, netværk og fejlfinding. Core 1 fokuserer på de tekniske aspekter af IT-infrastruktur og forbereder kandidater til roller, der involverer konfiguration, support og vedligeholdelse af enheder.

CompTIA Security+ SY0-701 er en globalt anerkendt certificering, der validerer grundlæggende, leverandøruafhængig IT-sikkerhedskundskab og færdigheder. Som en benchmark for bedste praksis inden for IT-sikkerhed, dækker denne certificeringstræning netværkssikkerhed og principper for risikostyring. Et vigtigt springbræt til at starte og udvikle en succesfuld karriere inden for it- og cybersikkerhed. Dette pålidelige certifikat validerer ikke kun din grundlæggende forståelse af informationssikkerhed, men demonstrerer også din kompetence til at håndtere forskellige sikkerhedsudfordringer og implementere effektive sikkerhedsforanstaltninger. Versionen af denne certificering er CompTIA Security+ SY0-701. (* Vi sørger altid for, at du får den nyeste version)

CompTIA Network+ kurset er et bredt anerkendt certificeringsprogram, der er designet til at validere grundlæggende netværkskundskaber og færdigheder. Det udbydes af CompTIA (Computing Technology Industry Association), som er en globalt respekteret udbyder af IT-certificeringer. Versionen af denne certificering er CompTIA Network+ N10-009.

Med introduktionen af FitSM, den åbne kildekode, lean ITSM (IT Service Management) standard, har service management industrien en lean tilgang til at udnytte de mest udbredte bedste praksisser. Hvad tilbyder FitSM, som du ikke allerede kender? Det korte svar er, at du bør bruge retningslinjerne sammen med dit ITIL® eller service management implementeringsprogram. Det vil føre til hurtigere og mere synlige resultater og succes. Denne artikel giver et par anbefalinger, som du bør overveje.

CompTIA Cybersecurity Analyst (CySA+) er en præstationsbaseret kvalifikation inden for cybersikkerhedsanalyse. Med bevist ekspertise inden for sikkerhedsanalyse, indtrængningsdetektion og respons er kandidater med CompTIA Cybersecurity Analyst (CySA+) certificering meget eftertragtede af virksomheder, der står over for den nyeste teknologi, trusler og forventninger i den digitale tidsalder. De kan også identificere og bekæmpe malware og avancerede vedvarende trusler (APT'er), hvilket øger trusselsbilledet på tværs af forskellige netværkstyper. Versionen af denne certificering er CompTIA CySA+ CS0-002.

CompTIA Cloud+ er en globalt anerkendt certificering, der demonstrerer de nødvendige færdigheder til at implementere og automatisere sikre cloud-miljøer for at understøtte tilgængeligheden af virksomhedssystemer og data. Versionen af denne certificering er CompTIA Cloud+ CV0-004.

Kubernetes er et af de mest populære værktøjer til containerorkestrering, der er tilgængelige. Kurset 'Containerorkestrering med Kubernetes-certificering' vil hjælpe dig med at forstå de væsentlige færdigheder, teknologi og koncepter, som en Kubernetes-administrator skal kende. Planlæg at overvåge containeriserede arbejdsbyrder og tjenester med industrielle organisationer ved hjælp af Kubernetes-træningskurset. Det dækker alle aspekter, herunder styring af applikationslivscyklus, installation, konfiguration og validering, netværk, planlægning, sikkerhed, vedligeholdelse af klynger, grundlæggende koncepter, Azure Kubernetes, lagring og mere.

Kurset COBIT® 2019 Foundation beskriver fordelene ved et passende framework for IT-governance. Kurset forklarer også, hvordan en organisation kan opnå effektiv IT-governance med hjælp fra "bedste praksisser" i henhold til COBIT® 2019. Vejen går igennem frameworket og de forskellige komponenter.

DevOps-verdenen er vokset med stormskridt, og der dukker dagligt nye værktøjer og platforme op. Med alle disse værktøjer følger ansvaret for effektivt at styre DevOps-processerne og -integrationerne. I denne Azure DevOps Solution Expert Bootcamp lærer du at forstå den rolle, som transformationsplanlægning, projektudvælgelse og teamstruktur spiller i DevOps, demonstrere Git Version Controlling, forstå Build Strategy og dens implementering, integrere Azure Pipelines, overvåge AKS Cluster fra Azure Monitor, implementere en multi-container applikation til AKS, konfigurere Azure IaaS og PaaS, opsætte Azure Service Fabric og meget mere. Azure DevOps Solution Expert Bootcamp blander online videoer i eget tempo, der lærer dig koncepterne, rammerne og værktøjerne; virtuelle live-klasser, der giver kontekst og brancheeksempler; og hands-on kursusafslutning og hovedprojekter, der hjælper dig med at anvende dine færdigheder i kontekst og udkrystallisere dine læringer.

Lær at håndtere IT-miljøer med flere leverandører, forbedre samarbejdet og øge serviceleveringen. SIAM er designet til at validere en professionals forståelse af de grundlæggende koncepter og terminologi inden for Service Integration og Management (SIAM). Det udstyrer individer med en omfattende forståelse af SIAM's kerneprincipper, hvilket gør dem i stand til at navigere sikkert gennem kompleksiteterne i IT-serviceledelse.

VeriSM™ Foundation-certificeringen er en globalt anerkendt kvalifikation, der giver en omfattende forståelse for VeriSM-tilgangen til servicestyring. VeriSM (Value-driven, Evolving, Responsive, Integrated Service Management) tilbyder et fleksibelt rammeværk designet til den moderne digitale æra, der hjælper organisationer med at levere værdidrevne tjenester ved at integrere styringspraksis, nye teknologier og organisatoriske kapabiliteter.