ITIL®4 Managing Professional (MP) - Master's Program eLearning

29.900,00 DKK

eLearning

Dette ITIL® Managing Professional (MP) Master's Program giver omfattende træning i afgørende service- og teknikledelseskoncepter. Denne træning vil lære dig, hvordan man driver succesfulde IT-understøttede produkter, tjenester og teams.

Vigtige funktioner

Adgang til alle ITIL 4 MP videregående kurser

Eksamensbeviser udleveres til alle ITIL MP videregående kurser

Bliv certificeret som ITIL 4 Specialist og Stratege

80 PDUs tilbudt

Læringsresultater

Ved afslutningen af dette ITIL® Managing Professional (MP) Master's Program vil du være i stand til at:

Frameworks

Forstå ITIL 4-rammeværket, grundlæggende begreber og terminologi inden for ITILs service livscyklus

Mestr værktøjer og færdigheder

Forstå hvordan man bruger ITIL-værktøjer og teknikker til at forbedre effektiviteten og kundeoplevelsen

Serviceledelse

Opnå fuld beherskelse af serviceledelse, herunder generelle begreber, grundlæggende principper og ITIL 4

Integrer

Bliv dygtig til at forstå, hvordan man integrerer aktiviteter og værdistrømme for at levere IT-understøttede tjenester

ITIL-serviceapplikationer

Forstå hvordan ITIL-principper kan hjælpe en person med at forstå og anvende serviceledelse i deres organisation, og hvordan Kafka bruges i den virkelige verden, herunder dets arkitektur og komponenter, få praktisk erfaring med at forbinde Kafka til Spark, og arbejd med Kafka Connect

Læringssti

  1. ITIL® 4 Strategist: Direkte, Planlæg og Forbedre (DPI)

    Kursus 1

  2. ITIL® 4 Specialist: Skab, Lever, og Supporter (CDS)

    Kursus 2

  3. ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value-kursus (DSV)

    Kursus 3

  4. ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT (HVIT)

    Kursus 4

Hvem bør tilmelde sig dette program?

ITIL MP-certificeringen er for IT-praktikere, der arbejder med teknologi og digitale teams på tværs af organisationen. Den dækker den viden, der er nødvendig for at drive IT-projekter, teams og arbejdsprocesser ved hjælp af praktiske og tekniske færdigheder.

Projektledere

Leverandørchefer

Kontochefer

IT-serviceledere og IT-arkitekter

Systemadministratorer og analytikere

Serviceleveringsmanagers, professionelle og kvalitetsanalytikere

Driftsledere og databaseadministratorer

Procesejere og praktikere

CIO'er, CTO'er og IT-direktører

Start kursus nu

Har du brug for virksomhedsløsninger eller LMS-integration?

Fandt du ikke kurset eller programmet, der ville være til gavn for din virksomhed? Har du brug for LMS-integration? Skriv til os, vi løser alt!